マナーとは？

2018年2月1日 Category -

去年の12月中旬に　マナー講師の先生をお招きして、接遇研修を行いました。

元CAの経歴である講師の小椎尾　陽子先生です。

ホームページに記載している当院の理念

（１、安心安全な医療　２、清潔　３、協力　４、感謝　５、誇り）

も配慮してもらったオリエンテーションして頂きました。

マナーの基本から成り立ち、体現化について基礎からスタッフ共々学んでいきます。
様々な事を知った上で、それを実践出来るかが身についているかどうかにかかっているんだと思います。

医療の知識を増やしつつ、良い医療現場を実現する為にも定期的に小椎尾先生をお招きして研修重ねてく予定です。
実際の診療に良い変化が現れる事を願っております。

ちなみに次回はメイクの方法なども教えて頂くそうですので、門外漢になるので私は後ろで見守っています。